使用指南

本部分介绍您完成注册及认证后，如何进行资产充值、使用平台核心产品，并获得客户支持与安全保障。

3. 充值数字资产

3.1 充值操作步骤

1. 登录 EXBit，进入 「资产」 页面；

2. 选择您要充值的币种；

3. 获取系统为您生成的专属充值地址；

4. 在外部钱包或平台发起转账，将资产发送至该地址。

3.2 充值前必核清单（关键）

• 币种名称是否正确；

• 充值网络（链类型） 是否与转出方所选网络完全一致（例如 ERC-20、BSC、TRC-20）；

• 充值地址 是否完整、准确，无任何字符差错。

严重风险提示： 若币种、网络或地址填错，资产将无法到账，且绝大多数情况下无法找回。EXBit 对此类操作失误不承担补回责任，请您务必反复核对。

3.3 新用户福利

注册并完成首次充值后，请关注“新用户活动”专区。建议先阅读活动规则并报名，再进行充值，以便完成充值及交易任务后领取额外奖励。

4. 平台主要产品与服务

EXBit 为不同风险偏好的用户提供多元化数字资产产品。

4.1 现货交易

数字资产间的即时买卖，适合初学者。

• 订单类型：

  • 市价单：按当前最优价立即成交；

  • 限价单：设定价格挂单，等待市场到达后成交。

• 适用人群：新手入门、长期持有者、有币币兑换需求的用户。

• 特点：无杠杆，价格波动风险相对可控。

4.2 合约交易（永续合约）

支持双向交易，可调节杠杆。

• 做多（买入开仓）：预期价格上涨；

• 做空（卖出开仓）：预期价格下跌。

• 风控工具：止盈止损单、风险预警、仓位管理。

特点：

• 提高资金效率，放大收益潜力；

• 双向操作，适应涨跌行情；

• 可用于趋势跟踪或套期保值。

高风险警告： 合约交易风险极高。杠杆在放大收益的同时，也等比例放大亏损。您可能面临强制平仓、账户权益归零（爆仓） 及市场剧烈波动带来的流动性风险。

新用户建议：

• 从低杠杆（如 2~5 倍）开始；

• 严格控制单笔仓位占总投资额的比例；

• 建议先使用模拟环境熟悉规则，再参与实盘。

4.3 理财产品

针对暂不主动交易的持仓用户，提供多种数字资产增值方案，适合追求稳健收益或希望提高闲置资产利用率的投资者。具体产品期限与预期收益以平台展示为准。

4.4 跟单交易

可复制平台内交易达人的投资策略，自动同步其开平仓操作。

• 优点：操作简便，降低学习门槛；策略执行透明；

• 适合：希望借鉴专业交易经验的用户。

免责声明：交易达人的历史业绩不代表未来收益。因滑点、成交延迟、仓位差异等因素，您的实际跟单结果可能与达人本人交易存在差异，请自行承担风险。

5. 平台资源与客户支持

• 福利中心：完成任务获取奖励；

• 最新活动：关注不定期上线的优惠与激励计划；

• 帮助中心：账户设置、充提、交易规则等常见问题解答；

• 在线客服：您可通过官网、官方邮件或 App 内帮助中心联系客服团队。登录后联系客服可享受更高效的专属服务。

6. 安全责任声明

EXBit 郑重提示您：

• 平台绝不会以任何名义索要您的密码、私钥、助记词或二次验证码；

• 请妥善保管上述敏感信息，切勿向任何人泄露；

• 建议定期更换密码，并在非登录状态下仅通过官方渠道联系客服；

• 因您自身信息泄露、操作失误或未遵循本指南而造成的资产损失，EXBit 不承担相关责任。

最终声明：本指南内容如有调整，以 EXBit 官网最新公布版本为准。

EXBit 团队